Casinos online legales en España: guía de operadores seguros 2025

Marco legal de los juegos de azar

De todos los países en donde se explota el ámbito de los juegos de casino online y apuestas deportivas, España consigue sobresalir por contar con leyes sólidas que le permiten regular adecuadamente dicho sector. Esto, sin contar que fue uno de los países pioneros en la implementación de normativas para este caso en particular.

Los primeros indicios legales afincados a regular el juego y apuestas online se promulgaron el 27 de mayo de 2011, y fueron incluidos en una misma sección: “Ley 13/2011”. Mediante esta nueva norma, el Estado logró consolidar la posición de las autoridades reguladoras y, a su vez, explotar apropiadamente la industria.

Ente regulador del juego en España

Existe un organismo encargado de supervisar cada casino online legal en España. Se trata de nada más y nada menos que de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGO). Más allá de conceder licencias de operación, la DGOJ se encarga de evaluar constantemente la situación del mercado de apuestas y juegos de azar, a fin de constatar que no haya páginas webs de azar no reguladas que representen un peligro para los jugadores.

Cada casino online legal en España tuvo que atravesar por un proceso riguroso de revisión. Esto, claro está, además de reunir toda una serie de requisitos. Cuando un casino online legal en España se sumerge en la industria, debe hacer todo lo necesario por respetar las regulaciones establecidas, ya que, de lo contrario, perdería la licencia que le permite prestar sus servicios dentro del territorio.

Hay otro dato curioso del ente regulador del juego, y es que no sólo monitorea y concede licencias a casinos online, sino que también hace seguimiento de casas de apuestas online, casinos físicos y locales de apuestas, asegurándose, además, de que cada uno de ellos promueva los principios del “Juego Responsable”.

Leyes del juego en España

Cada casino online legal en España se rige irrefutablemente por el Real Decreto 958/2020. Esta normativa se sustenta en la ley planteada en 2011, enfocándose primordialmente en dos aspectos relacionados con la explotación de juegos de azar y apuestas deportivas: el ámbito publicitario y asegurar un espacio seguro a los fanáticos de los juegos de azar.

Ahora bien, para que sepas cuáles son las normas que rigen el ámbito del juego en España, destacamos cada una de ellas a continuación:

• Decretos Reales: estos hacen hincapié en las comunicaciones comerciales y en el organigrama del Ministerio del Consumo y Hacienda.
• Normativas del Ente Regulador: este renglón encierra todas las acciones efectuadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), como la manera de proceder ante ciertas circunstancias, términos del “Juego Responsable”, entre otros.
• Lineamientos de los Ministerios: aquí, se incluye todo lo relacionado con la posible manipulación de eventos deportivos con fines de lucro, impuestos para el sector (casas de apuestas y casinos online), entre otros.
• Ley 13/2011: los cimientos de este reglamento se resumen en proteger a los ciudadanos ante el riesgo latente de adicción al juego, además del resguardo de menores de edad, respaldo para quienes pasan parte de su tiempo libre jugando o apostando, entre otros. Luego de esta norma, surgió la Ley mayo de 2021, que, a diferencia de la primera, es mucho más específica, pues sólo hace hincapié en la prohibición de bonos de bienvenida y la exigencia de tres requisitos primordiales para el reclamo de ofertas regulares.

Reformas a la Ley del Juego

Cada casino online legal en España debe operar según lo establecido en la Ley 958/2020 y, además, acatar cualquier modificación o adición que se realice a dicho lineamiento. Por ejemplo, tal y como se mencionó en la sección previa, la primera Ley aboga por limitar la publicidad de cada casino online legal en España, estableciendo que, de ahora en adelante, sólo pueden transmitir sus cuñas y demás recursos publicitarios en horas de la madrugada (01:00 am- 05:00 am) por medio de radio y televisión.

Ahora bien, el tema del patrocinio de equipos de fútbol es otro punto clave dentro de dicha ley, sobre todo, porque ya no es posible que una casa de apuestas deportivas auspicie a una selección, sin importar el deporte, conforme con lo establecido en el artículo 12 de la misma normativa.

Retomando el tema de las ofertas de bienvenida, ninguna casa de apuestas deportivas o casino online podrá conceder bonos a usuarios nuevos que creen una cuenta y hagan un primer importe. Según los principios de la Ley de 1 de mayo de 2021, es necesario ser mayor de edad, verificar la cuenta y, por último, esperar durante un plazo de 30 días, empezando desde el preciso instante en que el usuario se da de alta.

Para agilizar el proceso de verificación de cuenta, se recomienda remitir todos los documentos solicitados por los operadores durante los primeros días, luego de haber creado la cuenta. Generalmente, tanto casinos online legales en España como casas de apuestas deportivas piden la fotocopia del DNI, de un extracto bancario reciente y de la factura de algún servicio básico.

Tan pronto como se colecten todos los requisitos antes mencionados, hay que enviarlos al correo indicado por el operador. Los agentes de atención al cliente están en la obligación de explicar cada aspecto relacionado con el proceso de verificación de cuenta.

Sólo los usuarios que reúnan los requisitos establecidos por el Real Decreto de mayo de 2021podrán reclamar ofertas regulares e, inclusive, participar en cualquier torneo que se esté llevando a cabo en cualquier momento.

¿Cuántas licencias existen?

Por lo general, cada casino online legal en España porta dos tipos de licencias proveídas por el ente regulador, y cada una de ellas aplica para un ámbito específico en la explotación de juegos de azar y apuestas deportivas:

Permisos singulares

Esta clase de licencia expira al cabo de 365 días, pero, por petición de cada casino online legal en España, es posible extender la fecha de vencimiento hasta cinco años mediante una prórroga. Ahora bien, hay que considerar que, para optar por una licencia singular, el operador debe haber recibido previamente un permiso general. De lo contrario, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) derogará la solicitud.

Permisos generales

Los casinos online legales en España que consiguen este tipo de licencia tienen la libertad de abarcar varias áreas dentro del territorio: sorteos, apuestas, casinos, entre otros. Para su concesión, los operadores deben cumplir ciertos requisitos, cada uno de los cuales se especifica en la página oficial en la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).

A diferencia de los permisos singulares, las licencias generales expiran al cabo de una década y, por si fuera poco, pueden extenderse otros 10 años a través de una prórroga.

Casinos online legales en España

El tema de la seguridad representa la base de las regulaciones del juego y las apuestas en España. Teniendo en cuenta la buena base de legal en la que se sustenta la industria iGaming, se considera que jugar dentro de territorio español es mucho más seguro que en cualquier otro país. Más allá de las normativas, el control que lleva la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) es muy completo.

Puedes saber si un casino online opera legalmente en España revisando su página web. Todo operador regulado por la DGOJ exhibe su licencia a simple vista, para que los usuarios sepan con qué están tratando. Asimismo, hay otra forma de reconocer un casino online legal en España, y es revisando la URL o dominio, ya que, de estar licenciado, aparecerá la extensión “.es” al final de la dirección web.

Por último, tenemos el listado oficial de la DGOJ. Se trata de una lista conformada por todos los casinos online y casas de apuestas deportivas que operan en España. Aquí, se muestra qué operadores tienen su respectiva licencia, cuáles no y otros detalles de sumo interés, como el nombre de la empresa matriz de cada casino online legal en España.

Todo sobre el “Juego Seguro y Responsable”

Es necesario que, antes de que empieces a jugar, conozcas bien los principios del “Juego Seguro y Responsable”, una campaña llevada a cabo por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) que cada casino online legal en España debe acatar obligatoriamente. Se trata de una serie de consejos base que buscan prevenir y combatir la ludopatía, de la mano de ayuda especializada, claro está, en caso de necesitarla.

Olvida el dinero, la diversión es lo que importa

Recuerda que los juegos de azar y apuestas deportivas fueron creados principalmente con fines de entretenimiento. Por tanto, la diversión es lo único que realmente importa. El dinero es sólo un extra, y debe verse como tal, ya que, cuando se antepone al entretenimiento, el resultado es siempre el mismo: ludopatía.

Establece un presupuesto

Antes de que empieces a jugar o apostar, te aconsejamos fijar un presupuesto o stake. De esta forma, puedes regular de mejor manera la cantidad de dinero que gastes en las slots, juegos de mesa o cualquier otra dinámica de azar. Asimismo, jamás rebases el límite establecido, sin importar si tienes buena racha o, simplemente, porque hayas ganado un premio muy generoso.

No te empeñes en jugar para compensar lo perdido

Si tu presupuesto se acaba y no ganaste absolutamente nada, debes terminar tu sesión de juego por ahora y volver luego. Recuerda que, al tratarse del azar, es imposible saber si pasarán muchas partidas antes de que ganes algo o si, por el contrario, recibirás una buena recompensa al poco tiempo de haber iniciado. Como quiera que sea, jamás juegues para recuperar el dinero que hayas perdido, ya que esto podría llevarte a perder aún más.

No juegues si no estás en pleno uso de tus facultades

Jamás inicies una sesión de juego bajo la influencia de ningún tipo de estupefaciente o psicotrópico. La sobriedad mantiene la conciencia intacta, permitiéndote tomar decisiones más acertadas. Esta es la mejor manera de mantener el autocontrol mientras juegas o apuestas.

Ten en cuenta que cada casino online legal en España ofrece todos los recursos pertinentes del “Juego Seguro Responsable”. Estas medidas, impuestas por la Dirección General de Ordenación del Juego, buscan ayudar a los usuarios a mantenerse firmes ante circunstancias complejas.

Entre tales herramientas están los test de autoevaluación, los límites de depósito, el límite de tiempo, los enlaces especializados de ayuda y mucho más.

Preguntas Frecuentes

¿La DGOJ tiene una lista con todos los operadores regulados?

Sí, la Dirección General de Ordenación de Juego cuenta con un listado en el que exhibe la situación actual de la licencia de cada casino online legal en España. Toda la información está disponible en siguiente enlace: https://www.ordenacionjuego.es/es/url-operadores

¿Un casino online legal en España puede tener sólo una licencia singular?

No, los operadores deben conseguir una licencia general para poder optar por un permiso singular, no al revés.

¿Qué hacer si un operador no tiene el más mínimo indicio de regulación?

Si te topas con un casino online que no esté regulado, lo más apropiado sería reportarlo a la Dirección General de Ordenación del Juego, debido a que representa un riesgo.

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