De todos los sitios web de apuestas, Bet365 proporciona una de las mejores asistencias y atención al cliente. Cuentan con empleados formados y cualificados. Como cliente, puede ponerse en contacto con un agente de asistencia de Bet365 y hacerle cualquier pregunta que tenga sobre sus ofertas.
Cualquier pregunta que tenga sobre pagos, problemas de registro, dificultades con la plataforma y mucho más será atendida de forma inmediata y adecuada por el equipo de asistencia de Bet365. Están cualificados para responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre sus ofertas. Con su servicio de atención al cliente de primera categoría, Bet365 siempre pone a sus clientes en primer lugar.
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Contactarte con el servicio al cliente en Bet365
Los jugadores pueden ponerse en contacto con el personal de asistencia de Bet365 de dos formas. Obtendrá una respuesta rápida y completa a su consulta a través de cada uno de estos canales de contacto.
Estas son las dos formas principales de ponerse en contacto:
Chat en vivo
Un miembro del personal de asistencia de Bet365 está disponible para hablar con usted y responder a cualquier pregunta que pueda tener las 24 horas del día.
El mejor método que hemos encontrado para ponerse en contacto con el personal de asistencia de Bet365 es el chat en directo. Puede acceder al chat en directo haciendo clic en el icono de «Ayuda» situado en la parte superior derecha de la página Bet365.com.
El equipo de asistencia puede tardar unos minutos en responder, dependiendo de lo ocupados que estén. En cuanto lo hagan, usted tendrá toda su atención hasta que se resuelva su problema. La persona al otro lado del chat en directo hará todo lo posible por responder a sus preguntas.
Correo electrónico
Desde una cuenta de correo electrónico personal, puede enviar un correo electrónico al departamento de atención al cliente de Bet365. Utilice [email protected] como dirección de correo electrónico directa si desea realizar esta acción.
Por lo general, se tarda 48 horas en recibir una respuesta a su correo electrónico. Ocurre con más frecuencia de lo que podríamos imaginarnos. Para que el equipo de asistencia pueda investigar a fondo su problema, debe incluir información específica sobre el mismo en su correo electrónico. A continuación, le ofrecerán una respuesta exhaustiva que incluirá la solución a su problema.
Por qué debería contactarme con el servicio al cliente
Existen varias razones por las que puede necesitar ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bet365. Es posible que se haya encontrado con problemas a la hora de depositar o retirar dinero, registrarse, realizar una determinada apuesta y otras cosas por el estilo.
Por supuesto, es posible que desee ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de Bet365 para obtener más información sobre los servicios que ofrecen. Puede que le interese saber cómo funcionan, por ejemplo, los numerosos incentivos de bonificación que ofrece Bet365.
En un chat en vivo, el representante del servicio de atención al cliente puede hacerle preguntas específicas sobre su cuenta, por ejemplo, y usted puede responder de inmediato. Por este motivo, le sugerimos que utilice el chat en directo para ponerse en contacto con Bet365.
Cómo iniciar el chat en vivo
Para ingresar al chat en vivo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a tu cuenta con tu usuario y contraseña.
- Haz clic en el botón “Ayuda” que está en la esquina superior derecha de la página web de Bet365.
- Busca la opción llamada “Póngase en contacto con nosotros” y haga clic.
- Luego, seleccione la opción de “Abrir Chat en vivo”.
- Debes elegir una opción de las indicadas: “Ya soy cliente”, “Cliente nuevo” o “Problemas al iniciar sesión”
- Finalmente, rellene el pequeño formulario y haga clic en “Abrir chat”
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